Genel Şartlarımız
1. GENEL
Mevcut Genel Satış Koşulları, özel olarak anlaşılan proje bazlı istisnalar haricinde, Prosense Teknoloji tarafından girilen her sözleşmeye tamamen uygulanmalıdır. Olası bir anlaşmazlık durumunda, Alıcının talep ettiği satın alma koşullarının yerine Genel Satış Koşulları geçerli olacaktır. Siparişin verilmesi, mevcut Genel Satış Koşullarının tamamen kabul edildiği anlamına gelir. Ödeme koşullarında, siparişin alınmasının ardından ödemenin yapılması yer alıyorsa, Prosense Teknoloji ödeme yapılana kadar sözleşmeyi askıya alma hakkına sahiptir. Prosense Teknoloji ayrıca teknik nedenlerle ekipmanın boyutunda veya yapısında estetik / işlevsel değişiklikler yapma hakkına sahiptir.
Katalog, broşür gibi yazılı ve basılı dokümanlarda, yazım hatalarından kaynaklanan farklılıklarda (fiyat, görsel, teknik özellik vb.) Prosense Teknoloji kayıtları geçerlidir.
2. FİYATLAR
Prosense Teknoloji’nin daha yüksek maliyetlere maruz kalması veya döviz kurlarında değişiklik olması durumunda, Prosense Teknoloji, ödemesi tamamlanmış siparişler haricinde, müşterilere herhangi bir bildirimde bulunmaksızın fiyatları değiştirilebilir. Fiyatlara nakliye, KDV ve teklifte belirtilmeyen aksesuarlar dâhil değildir.
3. SİPARİŞLER
Teklifte aksi belirtilmedikçe tüm siparişler peşin ödemeye istinaden işleme alınır.
6. ÖDEME KOŞULLARI
a. Ödemeler, yazılı talimatlar hariç olmak üzere, doğrudan Prosense Teknoloji’nin hesap numaralarına, belirlenen şartlar ve koşullara göre yapılmalıdır. Ödemelerin yapılmaması/gecikmesi durumunda, yazılı onay olsa dahi Prosense Teknoloji, siparişi işleme almama veya işlemleri durdurma hakkına sahiptir. Ayrıca böyle bir durumda Prosense Teknoloji, Alıcı için hazırlanacak siparişlerle ilgili tüm tedarikleri askıya alma hakkına sahiptir. Teslim edilen bir veya daha fazla ürün ile ilgili sorunlar, Alıcıya ödemeleri askıya alma hakkı vermez.
b. Malların üretimi başladıktan sonra herhangi bir iptal durumunda, Prosense Teknoloji, sipariş üretiminde kullanılan malzemeyi geri kazanmak / yeniden işlemek için toplam tutarın% 30'unu keser.
c. Aksi yazılı olarak belirtilmedikçe, sipariş bedelinin tamamı peşin olarak ödenecektir.
7. İADE EDİLEN ÜRÜNLER
İade edilen ürünler yalnızca önceden kararlaştırılmışsa ve her durumda gönderi masrafları her zaman Alıcıya ait olmak üzere kabul edilir. Alıcı, garanti dahilinde ve garanti dışı işler için Prosense Teknoloji deposuna hem giriş hem de depodan yapılan nakliye ücretlerini üstlenecektir.
İade edilmek istenen ürünler öncelikle irsaliye ile servise gönderilir. Serviste teknik incelemelerden geçirildikten sonra herhangi bir arıza, hata, deformasyon bulunmayan ürünlerin, net satış fiyatı üzerinden %30 finansman, üretim ve stok masrafları düşülerek iadeleri kabul edilir.
Alıcıya özel üretilen ya da tedarik edilen ürünlerin iadesi veya sipariş iptali kabul edilmeyecektir.
8. TEDARİK SÖZLEŞMESİNİN İPTAL EDİLMESİ
Ödenmemiş çek veya senet, iflas veya iflastan önce düzenleme olması durumunda Prosense Teknoloji, Alıcıya yazılı olarak bildirmek koşuluyla, sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir.
9. MÜLKİYET HAKKI
Malın mülkiyeti, malın tamamı ödendiğinde Alıcı'ya geçecektir. Alıcının sözleşmeyi iptal etmesi durumunda, Prosense Teknoloji önceden yapılan tüm ödemeleri tazminat olarak değerlendirecektir.
10. GARANTİ
Prosense Teknoloji, iki (2) yıl içinde ürünlerin herhangi bir parçasının malzeme veya işçilik açısından kusurlu olduğu kanıtlanırsa, ürünlerinin alıcısına ve / veya nihai müşterisine, söz konusu kusurlu parçanın onarılacağını veya değiştirileceğini garanti eder.
Parçanın kusurlu malzeme veya işçilik nedeniyle arızalandığı Prosense Teknoloji tarafından belirlenirse, ürün, onarılmış veya değiştirilmiş olarak Alıcıya teslim edilecektir. Prosense Teknoloji’den kaynaklı bu tür kusurlu parçaların onarımı veya değiştirilmesi, bu sınırlı garanti kapsamında Prosense Teknoloji’nin yegane ve münhasır sorumluluk ve yükümlülüğü olacaktır.
a. İstisnalar
Prosense Teknoloji‘nin ürettiği ürünlerde, gaz sensörleri, ürünün bir parçasıysa, gaz sensörü Prosense Teknoloji’nin on iki (12) aylık sınırlı garantisi kapsamındadır.
Kalibrasyon zamanı 15 gün ve daha fazla geçmiş gaz dedektörleri, garanti kapsamı dışında değerlendirilir. Kalibrasyonlar, ilgili standartlara göre, ortam şartlarına uygun aralıklara yapılır. Standardın (EN 60079-29-2) belirlediği maksimum kalibrasyon aralığı 12 aydır.
Gaz dedektörlerinde oluşabilecek kalibrasyon sapmaları garanti kapsamı dışında değerlendirilir.
Gaz sensörleri garanti kapsamındaysa ve bu sınırlı garanti kapsamında Alıcı tarafından talepte bulunulursa, gaz sensörü aşırı gaz konsantrasyonlarına uzun süre maruz kalma açısından Prosense Teknoloji tarafından incelemeye tabidir. Böyle bir inceleme, gaz sensörünün zamanından önce arızalanmak yerine tükendiğini gösterirse, bu sınırlı garanti Ürün için geçerli olmayacaktır.
Bu sınırlı garanti, piller gibi sarf malzemelerini veya lambalar, sigortalar, valfler, kanatlar, sensör elemanları, kartuşlar veya filtre elemanları dahil olmak üzere aşınmaya veya periyodik olarak değiştirmeye tabi olan öğeleri kapsamaz.
Kullanıcı hataları, garanti kapsamı dışında değerlendirilir.
b. Garanti Sınırlaması ve Hariç Tutma
Prosense Teknoloji'nin bu sınırlı garanti kapsamında başka bir yükümlülüğü olmayacaktır. Ürünün kötüye kullanım, yanlış kullanım, ihmal veya kazaya maruz kalması, Alıcının bu sınırlı garantide belirtilen görevlerden herhangi birini yerine getirmemesi, Ürünün uygun şekilde çalıştırılmaması, Talimatlar veya Ürün seri numarasının kaldırılmış ya da değiştirilmiş olması durumunda Prosense Teknoloji'nin tüm garanti yükümlülükleri geçersizdir.
c. Beyan Edilmeyen Garantilerin Reddi
Yukarıda yazılı garanti, bu satın alma işlemi için geçerli olan tek garantidir. Satılabilirlik veya belirli bir amaca uygunluk zımni garantileri dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere açık veya zımni diğer tüm garantiler burada reddedilir.
d. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Prosense Teknoloji'nin sözleşmeden, haksız fiilden, herhangi bir garantiden, ihmalden veya başka bir şekilde doğan sorumluluğu, Alıcının ürün için ödediği satın alma bedelini aşmayacaktır. Ürün için ödenen fiyat, Prosense Teknoloji'nin sorumluluğunu sınırlayan bir husustur. Bu koşullar kapsamındaki işlemlerden kaynaklanan, şekli ne olursa olsun hiçbir işlem Alıcı tarafından, işlemlerin sebebinin gerçekleşmesinden bir yıldan fazla bir süre sonra ileri sürülemez.
e. Ek Garanti
Alıcı, ürünleri teslim almadan önce, Prosense Teknoloji üretimi ürünlerde (gaz sensörü hariç) 2 yıl olan garanti kapsamını 10 yıla kadar uzatabilir.
Alıcı, ürünleri teslim almadan önce, Prosense Teknoloji üretimi gaz dedektörlerinin sensörleri için 1 yıl olan garanti kapsamını 5 yıla kadar uzatabilir.
11. TESLİMAT ŞARTLARI
Sözleşmede belirtilen teslimat şartları yaklaşık olarak verilmiştir. Teslimat şartları, gerek üretim hattının yoğunluğundan gerekse Kanun koyucu, gümrük, taşıma, doğal afet, grev gibi olaylardan etkilenebilir. Bu nedenle Prosense Teknoloji, geciken teslimatların neden olduğu doğrudan veya dolaylı zararlardan hiçbir durumda sorumlu tutulamaz. Geciken teslimatlar, Alıcıya sözleşmeyi tamamen veya kısmen iptal etme hakkı vermez. Teslimatlar bölümlere ayrılabilir.
Prosense Teknoloji’den tedarik edilen ürünlerin teslim yeri, Prosense Teknoloji deposudur. Nakliye ile gönderim talep edilen ürünlerde, sorumluluk Alıcıya aittir. Prosense Teknoloji’nin sorumluluğu, ürünler nakliye firmasına teslim edildiğinde sonlanır.
12. ÜRÜN ÖZELLİKLERİ
Ürünlerimizin tüm parçaları, sürekli yeniliklere ve iyileştirmelere tabi olduğundan özellikleri ve tasarımı önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
13. MÜCBİR SEBEP
Taraflardan herhangi birinin, aşağıdaki mücbir sebeplerle sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi engellenir veya gecikirse, taraflar, bu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu olmayacaktır:
Mücbir sebep; etkilenen tarafın kusuru veya ihmali olmaksızın ve kontrolü dışında oluşan, olay/durumun aşağıdakilerle sınırlı olması koşuluyla, etkilenen tarafın makul özen göstererek önleyemediği bir olay veya durumdur.
1. İsyan, savaş, istila, yabancı düşmanların eylemi, düşmanlıklar (savaş ilan edilsin veya edilmesin) terörizm eylemleri, iç savaş, isyan, devrim, askeri veya gasp edilmiş gücün isyanı, herhangi bir hükümet veya yetkili makam tarafından el koyma veya zorunlu edinme;
2. İyonlaştırıcı radyasyon veya kontaminasyon, herhangi bir nükleer yakıttan veya nükleer yakıtın yanmasından kaynaklanan herhangi bir nükleer atıktan gelen radyo aktivitesi, radyoaktif toksik patlayıcı veya herhangi bir patlayıcı düzeneğin veya nükleer bileşenin diğer tehlikeli özellikleri;
3. Sonik veya süpersonik hızlarda seyreden uçak veya diğer hava cihazlarının neden olduğu basınç dalgaları;
4. Depremler, sel, yangın veya diğer fiziksel doğal afetler, pandemi;
5. Ulusal düzeydeki grevler veya ulusal düzeyde endüstriyel anlaşmazlıklar veya etkilenen taraf, alt yüklenicileri veya tedarikçileri tarafından istihdam edilmeyen ve işlerin önemli bir bölümünü etkileyen ancak spesifik olan herhangi bir endüstriyel anlaşmazlığı hariç tutan işçi kaynaklı grev veya işlerin veya bu sözleşmenin ifasına engel endüstriyel anlaşmazlıklar.
14. VERİ KORUMA
Tarafların her biri, kendisi için geçerli olan Veri Koruma Yasalarına uyacaktır.
15. KÖLELİKLE MÜCADELE
Her iki taraf da geçerli tüm Kölelik Karşıtı Yasalara uyacaktır.
16. YOLSUZLUKLA MÜCADELE
Tarafların her biri, rüşvet ve yolsuzlukla mücadele ile ilgili tüm Geçerli Yasalara, yönetmeliklere, kanunlara ve yaptırımlara uyacaktır.
17. YARGI YERİ
İhtilaf durumunda, yer neresi olursa olsun, sözleşmenin Prosense Teknoloji’nin İstanbul-Türkiye Kartal'daki ikametgahı tarafından imzalanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle şikayetler, İstanbul-Türkiye Kartal'daki mahkemeye iletilmelidir.